2月8日，@重庆客运段 发布《对于网传“高铁车厢买到落后便捷面”的情况讲解》，实质如下：

针对网传“高铁车厢买到落后便捷面”的信息，咱们立即组织看望。

经核查，2月7日在大理开往成齐东的G2838次列车上，别称搭客购买了保洁公司保洁员韦某自带的3盒便捷面，食用后发现其中1盒康师父便捷面已落后。咱们已对违章售卖便捷面的保洁员韦某作出停职看望处理。后续，将字据看望后果依规对关连东谈主员进行严肃处理。

在此，咱们向当事乘客示意歉意，感谢繁多搭客和网友对铁路客运管事责任的温煦和监督，咱们将进一步加强处置，合手续改良责任质地，阻绝此类事件发生。