证券时报记者 秦燕玲

近日，金融监管总局集会东说念主民银行、证监会在京召开第一次金融破费者和投资者保护监管联席会议，标记着金融破费者和投资者保护责任配合机制讲求开拓。

会议指出，金融监管总局将会同东说念主民银行、证监会在中央金融办的带领下，充分发挥联席会议功能作用，加强金融破费者和投资者保护统筹野心，强化章程轨制和策略步调协同，健全完善投诉处理、纠纷长入、公众教悔等方面责任机制，相易各自监管领域东说念主民全球反应热烈的隆起问题，量度激动跨阛阓、跨领域金融破费者和投资者保护首要问题贬责举措，开展金融破费者、投资者教悔和外洋相易。

会议强调，要督促金融机构将保护金融破费者、投资者正当权利各项条款镶嵌业务谋划各智商、全进程，切实落实主体包袱，连续莳植金融管事质效，握续增强东说念主民全球取得感、幸福感、安全感。

2023年机构修订后，金融监管总局的主要职责即涵盖了统筹金融破费者权利保护责任。具体责任本色包括制定金融破费者权利保护发展野心，开拓健全金融破费者权利保护轨制九游体育app官网，量度金融破费者权利保护首要问题，开展金融破费者教悔责任，构建金融破费者投诉处理机制和金融破费纠纷多元化解机制。